2022-04-30 22:33:20
据外媒报道，苹果以“俄乌冲突”为由宣布对俄罗斯实施一系列制裁，包括但不限于停售一切软硬件商品、暂停Apple Pay服务、下架俄罗斯开发者App Store应用等一系列手段。这些制裁措施让俄罗斯用户非常不满，正常生活受到了很大的影响，正式向苹果提出集体诉讼要求赔偿。
俄罗斯当地律师事务所“切尔内绍夫·卢科亚诺夫合伙公司”发布公开声明：苹果公司停止在俄罗斯Apple Pay，严重损害了俄罗斯消费者的正当权利，这是单方面、无理的对俄罗斯用户的伤害。因此，我们决定对苹果公司发起集体诉讼，要求赔偿用户9000万卢布“精神损失”费，并恢复苹果在俄罗斯的Apple Pay业务，这就是全部诉求。
按照最新汇率，9000万卢布约合825.1万元人民币、126.7万美元，平均分给每个消费者实际金额并不多。该律师事务所负责人康斯坦丁·卢科亚诺夫表示，苹果的行为属于“故意造成伤害”，所以才会要求精神赔偿。同时还透露了一个细节，2月份苹果宣布关闭Apple Pay时，最早还保留了一个允许通过礼品卡继续使用的功能，被当地粉丝称赞“温柔方式”，但很快发现果粉自作多情了，因为苹果表示这是个漏洞并且很快修复。
面对集体诉讼，库克会做什么反应呢？答案是完全不理会，截至目前苹果没有做出任何回应，“无视”可能也是一种回应方式。其实苹果是全球最早宣布制裁俄罗斯的手机品牌，库克非常鲜明地表达了自己的态度，甚至还有一些颇具嘲弄的讲话：当俄罗斯用户试图访问苹果商店时，我们会在商店页面显示，这些产品是无法送货上门的。
根据第三方机构Bura测算，苹果关闭在俄罗斯业务后预计每天损失300万美元，每个季度约合2.7亿美元。苹果公布的第二财季财报显示，其全球总营收为973亿美元，关闭俄罗斯业务的损失甚至连最小的零头都不到，几乎没有任何实质性的影响。关闭在俄业务却会让苹果在西方国家口碑大涨，甚至可以将这2.7亿美元视为品牌形象维护和广告费，怎么算苹果都是赚大了。
虽然苹果成为大赢家，当地消费者却需要为此买单，因为苹果、三星等品牌宣布关闭在俄业务以后，二手机价格和销量双双暴涨。当地二手电子产品平均需求增长44%、平均价格上涨11%，而新机价格上涨更离谱，最初一周iPhone13ProMax新机价格翻了将近一倍，即便如此仍然供不应求。此举也拉动了国产手机在当地的需求，小米、OPPO、中兴、华为等手机销量大幅增长，3月前两周销量最高暴涨300%左右。
