2022-10-06 13:15:17
10月3日，辽宁大连，餐馆被曝四舍五入反向抹零后，向顾客多收一毛钱。顾客实际消费930.9元，餐馆却收费931元。5日，涉事餐馆就此事致歉，表示当日系统抹零操作不当，愿意接受相关部门处理。现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客，及时联系道歉退返。目前，向上抹零系统故障已修复。
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据环球时报报道，10月3日，辽宁大连。大连一男子和朋友在海鲜大排挡吃饭，结账时发现账单怎么看都不对劲。原来男子一行人总共消费了930.9元，收款时竟被反向抹零收取了931元。
男子一脸疑惑找到收银员讨说法，对方表示这是正常的“四舍五入”抹零，零头超过5就往上抹，反之就往下抹。
男子表示：“头一次见抹零往上抹的”，店员回答道：“这是四舍五入，如果是931.4元就给你舍掉4毛，但你这是930.9元，你要是差这一毛钱，我可以转给你。”
随后，该男子向监督部门反映情况。
据悉，未经消费者同意反向抹零属于违法行为，消费者可以保留好相关证据和凭证，及时向市场监管部门反映，维护自己的合法权益。
10月4日，据九派新闻视频报道，该网友称店家向其表示了歉意，其次也希望能商讨出一个解决方案，同时表示后续的解决方案还在沟通。该餐厅工作人员表示，确实是店家的原因，事后会调查。
