2014-07-29 15:02:53
27日，长春市消费者协会与某出国留学分公司举行了“出国留学消费教育学校”成立授牌仪式。昨日，记者从长春市消协获悉，这是在长春市建成的首家出国留学消费教育基地，也是市消协首次同出国留学中介合作，共同打造诚信服务留学教育基地。
我市留学机构市场相对安全
近年来，我市自费出国留学人数不断增多，但由于教育服务机构的性质、经营模式、监管机制的不健全，很多出国留学消费者大都还是以依托留学中介服务机构为主要方式达到出国留学的目的。值得关注的是，目前国内的留学服务市场尚未形成相对完善的法律管理体系，导致各种各样的留学中介机构鱼龙混杂、良莠不齐。
“今年年初到目前，我市消协共受理两件有关留学方面的咨询，投诉目前为零。两件咨询的内容都是交纳了留学费用但后悔了、想退费的咨询。从这两件咨询中看出，我市大型留学机构还是比较让人放心的，合同条款都能做到平等。”长春市消费者协会秘书长钟萍告诉记者，虽然目前我市的留学机构市场相对安全，但一些不规范的留学中介仍然存在发布不实信息的行为。
对此， 长春市消协与留学机构共同启动“留学先行赔付保证金计划”，设立先行赔付专项基金服务保障，使每个家长在有意向为孩子选择留学教育时敢为孩子掏出这笔留学教育高投资。
“办成收费，办不成不收费”不可轻信
同时，钟萍提醒消费者，随着留学热近年持续升温，越来越多的人通过留学中介办理出国手续，由此引发的受骗上当案例也屡见不鲜。一些留学中介为吸引人们办理业务，谎称“今天交钱，明天留学”。其实，申请留学的周期很长，最终是否能拿到签证也有很多不确定因素。如果留学中介机构做出类似承诺，消费者应提高警惕。
同时， 有的黑中介打着“办成收费，办不成不收费”旗号，还专门用“后收费”来吸引咨询者，等报名后再将人们引向收费项目。据介绍，留学中介服务项目一般包括：准备材料，申请学校并拿到录取通知书、代办签证、代办公证、代订机票、行前指导、安排住宿、接机等一系列服务，每项服务都需要相应费用，天上不会掉馅饼。
有些黑中介为吸引业务，提出能为一些手续不全的学生办理出国留学。对此，钟萍表示，黑中介用假材料申请的行为，一般不会告知申请人。即便留学生通过黑中介申请成功，在实际过程中，留学生目的地国家也通常会在不同时期对留学生信息进行多次梳理。一旦发现虚假信息，最直接的受害人将是留学生本人。
选中介得看是否有资质
“不管该留学中介机构总部是否具有自费出国留学中介资质，各地的分公司也应该在工商部门登记注册并且具有自费出国留学中介服务的经营资格。”钟萍介绍，鉴定是否具有资质，首先看有无教育部颁发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》和当地工商颁发的营业执照，其次看该中介结构与认定书、营业执照上的名称和经营范围是否一致。第三，看其是否具备在教育部、公安部、工商行政管理局备案的有编号的留学服务中介协议书。 最后，留学机构同合作学校也应有签署的协议，并同时能够出示我国驻该学校所在国使馆的认证书。办理出国手续，家长应到中介机构实地探访了解，通过对工作人员的咨询掌握中介实力。
