2025-01-08 23:02:28
专题：应对西藏日喀则市定日县6.8级地震，金融机构在行动
来源：中邮保险
1月7日9时5分，西藏自治区日喀则市定日县（北纬28.50度，东经87.45度）发生6.8级地震。截至7日19时，本次地震已致126人遇难、188人受伤。
获悉消息后，中邮保险高度重视，第一时间启动突发事件应急预案，总部突发事件应急处置领导小组统一安排部署应急处置工作，相关分公司紧急成立应急小组，第一时间了解灾害详情，全力开展客户信息搜集排查工作。同时，开通理赔绿色通道，为客户提供切实的保险保障，确保积极主动把理赔服务落实到位。
中邮保险六项理赔应急措施
保证全国理赔报案电话（4008909999）24小时畅通的同时，相关分公司安排专人负责受理理赔咨询，并开通24小时理赔咨询专线：18181180877、13547815084。
主动提供理赔服务，积极通过多种渠道获取受灾人员名单，进行客户排查。
开启理赔绿色通道，为客户提供上门理赔服务。
简化理赔手续，根据权威机构公布的受灾人员名单先行赔付，实行无保单理赔。
放开定点医院限制，取消自理项目限制，自费药品纳入保障范畴。
简化伤残认定手续，取消伤残观察期，医院认定符合伤残标准的，无需另行鉴定。
中邮保险将密切跟进灾害进展，并配合当地政府、监管部门及行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作，切实为客户提供保险保障。
