2022-02-28 20:39:39
基本消息面
2月28日美股盘前，拼多多跌近1.74%。
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拥有一块机芯滴答轮转，表带纹理清晰的机械表，在上一辈人眼中是相当“有面儿”的事。
时针拨回到上世纪，在长辈的印象里，能戴上一块国产海鸥牌的手表，别有一番滋味。甚至，海鸥手表常被当成定情信物，封存在木盒里。
诞生于上世纪五十年代的海鸥手表，如今摇身一变正成为年轻人心中的“新国潮”典范，并在电影《长津湖》承载着“中国芯”，向世人传递对先烈的缅怀。
老字号转型的背后，自然少不了改革的阵痛，融入新渠道的波折，以及互联网平台的助力。如何长久赢得当下目标用户的喜爱，避免审美疲劳，实现品牌人格化表达，是品牌和渠道皆需思考的难题。
变革“风暴”袭向“海鸥”
早在20世纪50年代前，西方国家的手表产业已较为成熟，甚至在国内卖得风生水起。而国内却仅有些钟表相关的零部件加工厂。直到1954年底，为响应“填补工业空白”口号，天津手表厂终于决定自行研制手表。
随着一只15钻机械表问世，中国才结束了“只能修手表不能造手表”的历史。只是这只表结构仿造国外，工艺技能上还需改进。
十年后，中国第一只自主设计的“东风表”研制成功。技术人员将成品表从四楼扔下去，手表自由落体后依然正常运行。1973年，国务院副总理李先念批准，“东风牌”手表可以用“海鸥”商标进入国际市场。“海鸥”品牌自此诞生，中国开始出口手表。
那时，年少的张克新刚来到海鸥工作。他眼看着海鸥手表完成了第一次升级：从零件、机芯到组装全包的手表厂，变成一家拥有完整手表产业链的国民品牌。
可惜好景不长，在90年代，电子表风靡全球。海鸥也加入这波浪潮，可随着市场逐渐饱和，中国钟表行业开始萎缩。
彼时，张克新正在东北跑销售，他回忆：“95年国营百货站就不进手表了，97年金融危机后，还形成了三角债，经销商欠我们钱，我们欠上游工厂钱”。他就在清欠部待了几年，负责催债。
国内的高端市场，大肆被瑞士、德国抢占；中端市场也有日本等国虎视眈眈。但这些舶来品的成本居高不下，且定价较高。这中间便是海鸥的生存空间。海鸥手表一众高管经深思熟虑后，当即决定停下电子表生产，返聘老师傅回来生产机械表。
在2007年，海鸥终于攻克了当今世界精度最高的钟表计时装置——陀飞轮技术。毕竟一块陀飞轮的重量不足0.4克，却集中了70个零部件。而海鸥生产出“世界三大经典手表”：陀飞轮表、问表和万年历表。皆为手工微雕、珠琅艺术的手表。
这几款产品不仅让国产产品与国际品牌接轨，还将传统艺术与高级手表巧妙融合。外观上，玫瑰金、铂金等贵金属在手表中运用得越来越多，中国文化元素的应用数不胜数。
海鸥表博物馆内的陀飞轮展示钟
经历了这第二次危机后的海鸥成品表终于开始盈利，销售额逐年翻番。零件生产也没落下：全球四分之一的机芯来自海鸥，不少高端手表品牌使用海鸥生产的零件。
我们再看当下，海鸥手表已然进入了第三次变革，从老牌国货变为新国潮品牌。
现在，海鸥手表及其注重产品与现代工艺结合，在复古中融入现代潮流。比如与《长津湖》联名那款，从内到外透出一种非常浓郁的军工风。手表的表盘直径43mm，厚度13mm，精钢表壳，整个轮廓清爽，风格与军事主体性相匹配。
表带由军绿色织物搭配白色缝纫走线完成，整只手表装在一个绘满等高线地图的黑色皮革质盒子中。表盒内有张小卡片，牛皮纸盖着“中国海鸥”印章，整体调性统一，可以看出其品牌的文创新意。
“长津湖”纪念款
总之，海鸥手表已然将硬核制造、高端定位、文化格调等要素融合在产品之中。然而，新时代的触达渠道、售卖方式，也需要有所变革。
下沉到“上一辈”
在产品、设计、性能与时俱进的同时，海鸥手表为获取年轻人的关注，曾多次尝试传统电商平台。海鸥电商负责人赵光臣说，“当时有经销商想开网店，销售人员就随手签了授权书，心想或许可以清一清库存。”
抱着试一试的心态，不少经销商却感到电商平台的佣金、坑位费成了无法承受之重。海鸥经销商王泽龙解释道：“其实相比前几年，传统电商的坑位费下降了，但带不动销量了，商家抽佣也不少。我们这个行业常被抽佣5%左右，再加上七七八八的服务费，现在将近十个点了。”所以，经销商们逐渐放弃整店营销，转而寻找“单品突破”的渠道。
经旁人建议，王泽龙顺手在拼多多开了家店。只是他没想到，此举竟有“无心插柳成荫”的意外收获。
王泽龙先试着上线了些售价四五百元的表。头两个月，订单数只有50多。不过，王泽龙看中了拼多多佣金低、百亿补贴力度强等特点。于是，他在品牌入驻前后申请了40个百亿补贴坑位，快速起店。
“6月流量大爆发，订单数接近650，客单价也涨到了880元。”王泽龙透露，一款售价795元的男表，成为机械表畅销榜第二。这只表线下折扣价为1200元，其他电商平台618售价819元，出厂价700元。
王泽龙坦言，从未有过此类定价。让利是为了试款和扶持新店，结果效果超乎预期，“我以为拼多多上300块的表卖得最好，800块的一天卖五六块就不错了，没想到一天卖了二三十块”，接触电商十多年，他从没见过新店起量这么快。
拼多多店铺经过2个月运营，粉丝数虽不多，但月销售额却与经营多年的传统电商相差无几。反之，对拼多多来说，把轻奢电子产品带到“寻常百姓家”，即便是价格降低了，也有利于平台品类品牌升级、客单价拉高。
后来，王泽龙又生出直播的念头。
7月中旬开始，他让客服每天直播6小时拼多多。主播会分条缕析地讲解，每一款适合哪种场景、人群。店内场均观看人数2000，却能带动几千块的GMV，至少占全天销售额的30%。
“每天一场直播，7月拼多多销售额接近70万。”王泽龙非常引以为豪。
不过，话说回来，客单价较高的电子类产品，售后服务是关键。海鸥手表旗舰店不仅有正品保障，还在退换无忧、延保一年、送运费险等方面顾及消费者感受。以此来增强用户黏性，老带新比例。
后来，在2021年11月，海鸥官方旗舰店也正式入驻了拼多多。两三个月的时间，月销售额已近百万。海鸥手表的电商负责人表示，平台的社交属性使海鸥的粉丝更好地裂变，对销售也起到了很大的推动作用，尤其是《长津湖》联名款、心动设计系列、海洋系列等新国潮产品深受消费者喜爱，成为店铺爆款。
海鸥参加“多多新国潮”直播活动
依靠自然流量和高频直播，海鸥官方旗舰店和多家经销商店的生意越来越红火。
前不久，海鸥还在“多多新国潮”直播活动中，邀请天津海鸥手表技术有限公司总经理王文轩来到直播间，为203万网友分享了海鸥的发展历程，依次讲解了《长津湖》军表系列等产品的新国潮设计理念，并为网友抽送了超额福利，直播间的网友也纷纷表示“国货之光，必须支持”。
其实，海鸥手表借助拼多多进行互联网转型，找到新通路。而拼多多用复古国潮，把父辈眼中“既熟悉又陌生”的回忆拉到年轻人眼前，提升了平台吸引力。
