2025-04-17 23:39:08
为了更好的防诈反诈，最近我们升级了“验证助手”工具，帮大家更快鉴别“真假客服”。功能一：官方客服记录查询用户能随时在验证助手中查看官方客服联系自己的通话、短信记录。如接到自称“抖音客服”来电，“验证助手”中如没有相关记录，那就是“假客服”！功能二：风险电话智能研判平台还引入智能研判能力，当用户在“验证助手”里查询疑似诈骗信息时，客服人员将对信息再次核验，并对用户做出提示。大家在“验证助手”核验的信息越多，平台后续研判的结果就越精准，能帮更多用户阻断诈骗风险。最后，抖音再次提醒，官方客服不会称“某项功能/服务即将扣费”，也不会要求用户下载其他软件，这么做的都是诈骗！亚汇网注意到，抖音集团副总裁李亮也发文进行了补充，称接到自称“抖音客服”的来电后，用户可以在验证助手页面输入号码或者直接查看“客服联系记录”来核实真伪。若查询不到，均是诈骗。核实页面如下：广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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