2012-05-04 15:28:08
在杭州一家创投公司任高管的任先生，利用年休假和五一小长假携家人到马来西亚兰卡威度假。结果，今天刚回杭，就接到所持信用卡发卡行的客服电话，称其境外度假期间刷卡次数较多，为安全起见，建议他到银行免费更换新卡或更换信用卡磁条。境外刷卡是否安全？面对众人的质疑，银行界人士提醒，目前境外刷卡环境总体安全，但不排除个别高风险地区存在盗刷可能，因此持卡人有必要加强自我防护意识。
近来，各地发生了多起信用卡被盗刷的事件，一个共性特点都是持卡人近期曾出国，回国后再被盗刷，境外目的地以新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家为多，尤以马来西亚首当其冲。由此，一条微博大热：“去东南亚刷过卡的，银行喊你回家换卡!”
招行信用卡部经理徐莹表示，从已发生的盗刷案例看，东南亚国家每个品牌柜台都有独立的POS机，很容易出现个别POS机被做手脚，从而盗取持卡人信息。境外的不法分子常在POS机上安装读卡器，趁持卡人刷卡时盗取银行卡信息，几分钟内就可以制作一张假卡。
除了东南亚之外，澳门、台湾和香港地区的盗刷现象也比较集中。主要表现为伪卡和失窃卡欺诈，欺诈交易主要集中于银器店商户和ATM机终端。
客观地看，被盗刷毕竟属小概率事件，境外刷卡环境总体还是安全的。银行建议换卡也很慎重，通常是在接到信用卡组织风险提示后才会提醒持卡人，更多还是出于帮助客户防患于未然的考虑。
针对信用卡在境外某些特定高风险地区有可能被盗刷的问题，银行方面对此也采取了一定的措施。招行表示，银行会对信用卡消费信息进行即时监控，如果发现刷卡区域、商户存在异常，会主动电话联系持卡人确认，如果确认消费者并非持卡者本人，银行会拒付相关款项。持卡人也可以提前打电话通知发卡银行信用卡中心，做好提前的报备，或在银行处设置余额提示，如果发现异常交易的存在，可在60天内拒付此笔款项，避免消费者的损失。实在放心不下的，也可与发卡行联系，换卡或更换信用卡磁条。
特别需要提醒的是，境外刷卡与国内刷卡最大的不同，就是境外刷卡无需密码，只需持卡人签名。即便在国内设置了密码的信用卡，一到国外密码也根本无“用武之地”。如果是在境外网站上购物，甚至连签名都用不着。对此业内人士表示，因为境外金融机构刷卡、收单环境普遍良好，不用密码并不意味着被盗刷的概率就此会增加。
当然，随着数据极难复制的金融IC卡(芯片卡)逐步推广，无论境内或境外的刷卡安全系数都将大大提高。按照央行的计划，国有商业银行和全国性股份制商业银行将分别在2013年、2015年底前全面发行金融IC卡，而自2015年1月1日起，所有新发行的银行卡都应为金融IC卡。
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