感谢亚汇网网友2020年11月惠普向旗下多款打印机推送动态安全更新,在更新后会禁止惠普打印机用户使用非原装墨盒或碳粉。随后有两家美国公司联合于2020年12月向惠普发起集体诉讼,称惠普推送的固件更新将其他厂商的墨盒或碳粉判定为“不兼容”,构成实质性垄断。诉状称:“惠普的固件如病毒一样,通过代码篡改剥夺打印机的打印功能,迫使消费者屈从于其耗材霸权。”经过数年的拉锯,双方于2024年8月达成和解,法官也于本周二正式批准和解协议,亚汇网附主要内容如下:惠普不向用户支付任何经济赔偿:受此次固件更新影响的用户无法获得经济赔偿惠普向原告方象征性支付补偿:惠普向两家美国公司各支付5000美元的“服务补偿”,并承担72.5万美元的律师费。有限用户可拒绝更新固件:2016年前出厂的部分惠普打印机可拒绝包含动态安全功能的固件更新(型号见下图),并获得知情权保障(如耗材数据收集声明)。尽管达成了和解,惠普仍明确声明:“2016年12月后出厂的打印机仍受动态安全制约,用户仍只能使用惠普原装墨盒或碳粉。同时针对现售机型,将在包装或说明书上表明‘仅适配惠普芯片墨盒’,动态安全将‘通过定期固件更新封锁非原装耗材’。”广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。