周五(3月26日),国际时尚零售商H&M(Hennes & Mauritz AB)在中国的地图搜索中似乎没有出现其门店。此前,该公司一则有关新疆棉花的旧声明令其处于一场不断升级的人权争端的中心。
北京的用户报告说,在iPhone上的苹果地图或百度地图上搜索H&M都没有任何结果。优衣库(Uniqlo)等竞争对手的零售商仍像往常一样营业。
在谷歌地图上进行的类似搜索显示,在首都或附近有十几家H&M门店,不过,这项服务只能通过一个虚拟专用网络提供给当地人,绕开了政府对Alphabet子公司产品的禁令。
苹果公司(Apple Inc.)在中国的地图数据来自阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)旗下的高德软件,百度则收集自己的地图数据。
苹果、阿里巴巴、百度和H&M的代表没有立即回应置评请求。
本周早些时候,随着争议的升级,H&M被从阿里巴巴的电子商务平台下架,之后H&M的实体店就从在线地图上消失了。
周四,新疆首府乌鲁木齐的一家购物中心关闭了一家H&M门店,并敦促该公司向当地人民正式道歉。在西南城市成都,工作人员拆除了一家门店上的H&M标识。
瑞典零售商H&M周三遭到了中国共青团和中国网络的猛烈抨击,此前社交媒体用户发现了一份未注明日期的声明,内容涉及该地区棉花采摘行业存在强迫劳动问题。从周五开始,该声明似乎已经从H&M的网站上删除。
去年3月,H&M集团曾发布一则有关中国新疆棉花的“尽职调查”声明,称对新疆少数民族被强迫劳动和受宗教歧视的报道表示关切。最近这一声明突然引发中国官媒和社交媒体猛烈抨击,指责该品牌散布谣言、抹黑中国。
“共青团中央”是最早一批发帖抨击H&M的微博,它写道,“一边造谣抵制新疆棉花,一边又想在中国赚钱?痴心妄想!”
目前尚不清楚为何一则旧声明会在当下引发巨大反响。但值得注意的是,本周早些时候,欧盟因新疆维吾尔族人权问题制裁了四名中国官员以及新疆生产建设兵团公安局。中国随即反制,宣布制裁欧盟10名个人和实体,并称欧盟的制裁是“基于谎言和虚假信息”。
这次愤怒情绪是在中国与西方国家的关系跌到了几十年来最低点的背景下爆发的。“可能会变得更激烈,”中国欧盟商会主席Jorg Wuttke在一封电子邮件中写道。他说,更多的欧洲公司将陷入左右为难的境地。“各方都需要取悦国内的民众。”