我一直以来都支持和配合政府相关部门推行的“物流寄递实名制”。根据我们公司在珠海、惠州、中山的分公司所辖区域试点实施的情况及客户反馈的信息分析,实际执行当中存在的困难有:收派员辨别证件的真伪难度较高;客户反感、不理解、不配合查验证件,由此引发投诉,等等。——某大型快递企业梁先生
国家要求落实快递实名制,我们会全力执行。”一位快递公司老总告诉华西都市报记者,“个人寄递上,有时候让他们出示身份证,会遇到抵触的情绪。”
宅急送西南区域负责人告诉记者,因其业务侧重企业客户,规定对于其业务影响并不大,但在其个人业务上实现起来较为困难,因为“个人客户多不愿配合”。
就算是寄快递时出示一下身份证,那怎么证明我出示了身份证呢,难道还要让快递员用手机拍照么?”有消费者提出这样的质疑。
申通快递小哥张竞告诉记者:“很多寄件人不愿意在快递单上留下自己的真实姓名,通常都会随便编一个名字。类似‘乔峰’‘黄蓉’经常见。我们也不可能问太详细,问多了,人家有可能就不从我这儿走了。”【详细】
许多市民在认同快递实名制的同时,也表达了自己的担忧。成都市民黄先生称,自己寄快递一直用“王刚”的化名,好几次手机就接到找“王刚”的电话,这说明寄快递的确有可能泄露个人隐私,如果收寄物品要求实名制,势必将泄露更多的个人隐私,如果以后姓名、电话号码甚至家庭地址都被实名,一旦被犯罪分子利用盗开信用卡,或者办假身份作案风险谁来担当。
快递业人士也提出,政府监管部门应当实行快递员实名制,规范和引导快递员职业标准,从而防止快递员泄露个人信息。能够借鉴的模本还是很多的,但真正落到实处,还需要各方面的积极配合。快递员收录的寄件人的姓名、身份证号、地址等信息将全部上传到公安治安管理信息系统,公安机关对系统采集上传的信息进行深入研判,发现可疑情况线索可以及时侦办,有效预防、打击违法犯罪行为。观点国外靠诚信体制解决快递违禁品。
“快递实名制的做法对清理整顿危爆品意义不大,与手机号码实名制无法解决电信诈骗的情况类似,快递公司在执行实名登记后,效果十分有限”。快递专家赵小敏认为,不仅如此,实名制对快递时效、价格、投诉率等产生直接的影响。。
“实名登记、X光机安检等要求对于快递公司设备和人力上的压力很大,尤其是民营快递,设备上加大投入和人力成本的增加势必会造成快递价格上涨,最终还是会转嫁到消费者手中。”
“你让快递员去鉴别哪个是危险品,他不一定认得,比如说海洛因,快递员没有专业技能他认不得。”快递咨询网首席顾问徐勇认为,快递实名制实行后,会遇到消费者不配合、快递企业不积极、快递时效性变差等一系列问题。
“应该建立社会诚信体系来解决实名制的问题。”徐勇说,欧美国家并没有实行实名制寄送快递,但他们有着完善的社会诚信体系,一旦发现消费者、快递员和企业在交易中的弄虚作假行为,它的经济活动将受到很大的影响。“目前,三通一达发起成立的蜂网公司,是专门针对与快递行业相关的上下游产业和快递信用管理,一旦发现有失信行为,这几家快递公司会把他们列入黑名单。”【详细】
公安部网站22日下午发布消息,日前,中央综治办、公安部、工信部、国土资源部等15部门决定,从现在(22日)起到2016年3月底,要求“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。”
华西都市报记者了解到,成都市邮政管理局在今年国庆节期间,邮政已经要求快件实名登记率。不过成都多家快递公司负责人坦言,马上就要双十一了,快递员要求消费者出示身份证件,“但总会遇到一些人不配合。”
华西都市报记者从成都市邮政管理局官网上获悉,在今年国庆节期间前后,成都市的快递公司已经被要求在收寄快递时出示身份证件,确保发往安全重点地区邮件、快件实名登记率、收寄验视率和X光安检机安检率三个均达到100%。
“其间我们也进行了检查,发现没有配置安全仪器的企业马上责令他们整改。”成都市邮政管理局相关负责人告诉华西都市报记者,9月30日广西包裹爆炸案发生后,邮政管理部门对快递企业进行了多次检查。
“不论是平时还是忙时,我们要求包裹必须开箱验视,如果是粉末,我们会婉拒不收的。”顺丰四川区相关负责人告诉华西都市报记者。
成都申通快递总经理杜官斌说,目前申通在全川的所有转运中心已经配置了11台X光机安检机器,来保障“双十一”等重大节点的安全。 【详细】
即日起,包括寄递物流活动实名登记、寄运物品先验视后封箱和邮件快件X光机安检等安全管理制度都被推动落实。值得注意的是,此专项行动的出台恰逢一年一度的消费盛宴——“双十一”购物狂欢节前夕,各大电商早已经摩拳擦掌,全力备战。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响?
去年的“双十一”被称为中国电商历史上的又一个传奇:阿里巴巴销售总战绩571亿元,创下了新的吉尼斯世界纪录;而作为物流的最后一公里,210多万人的快递大军则在随后投递了5.86亿件包裹。
近日记者从国家邮政局获悉,今年“双十一”期间最高日处理量预计将突破1.4亿件,包括邮政及快递企业在内的全行业快件业务量比去年同期增长四成以上。据了解,2015年二季度以来,全行业快件日均处理量达5300万件。
一边是各大电商花样频出的打折促销;一边是快递行业的疯狂派送。快递实名制专项行动的实施是否会对今年“双十一”造成影响呢?:【详细】